A Prefeitura de Coxim iniciou a operação de um novo sistema de atendimento telefônico para ampliar e modernizar o contato da população com os serviços públicos municipais.

A mudança ocorre após a desativação das linhas da operadora Oi, levando à reestruturação da rede de comunicação da administração municipal.

O novo sistema centraliza as chamadas por meio de uma recepcionista digital (URA), permitindo que o cidadão seja direcionado diretamente para a secretaria ou setor desejado. Entre as opções disponíveis estão serviços específicos da Secretaria de Obras, como iluminação pública e coleta de resíduos.

Além do número geral da prefeitura, as secretarias passaram a contar com linhas diretas de atendimento. O município também implantou dois números 0800 gratuitos para atendimento da Ouvidoria Municipal e do Conselho Tutelar.

O prefeito Edilson Magro destacou que a medida busca aproximar a população da gestão pública. “Queremos garantir que o cidadão coxinense tenha facilidade para falar com a prefeitura, seja para pedir uma melhoria na sua rua ou para buscar serviços essenciais. Com o 0800 e o WhatsApp, eliminamos barreiras e tornamos o serviço público mais eficiente e acessível a todos”, afirmou.

Confira os novos contatos:

Prefeitura de Coxim: (67) 2046-0240
Educação: (67) 2046-0236
Saúde: (67) 2046-0238
Obras: (67) 2046-0239
Assistência Social: (67) 2046-0237
Conselho Tutelar: 0800 711 0000 ou WhatsApp (67) 93618-2452
Ouvidoria Municipal: 0800 711 0001 ou WhatsApp (67) 93618-2439

Segundo a prefeitura, a lista completa de ramais está disponível no site oficial do município, na área “Telefones Úteis”.

A administração também informou que parte da estrutura utilizada no novo sistema inclui celulares doados pela Receita Federal, destinados a setores municipais para facilitar a comunicação via aplicativos como WhatsApp.

Da Redação

Foto: Assessoria