A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) reconheceu a Energisa Mato Grosso do Sul como a melhor distribuidora de energia do Centro-Oeste entre empresas com mais de 500 mil consumidores. O anúncio foi feito nesta quarta-feira (25), em Brasília, e coloca a concessionária em posição de destaque, com um dos melhores fornecimentos de energia do país.
O resultado é baseado em uma pesquisa de opinião pública conduzida por instituto credenciado pela ANEEL, que ouviu consumidores de diferentes regiões sobre a qualidade dos serviços prestados ao longo de 2025. A avaliação reflete diretamente a percepção dos clientes — fator decisivo para o reconhecimento.
Para consumidores como a assistente social Marta Vanuza, o prêmio vai além de um selo de qualidade. Ele representa confiança, e também inspira outras distribuidoras a buscar melhorias contínuas no atendimento ao consumidor. A moradora do bairro Universitário Jozemara Amorim destaca a escuta ativa como direcionador do Prêmio. "Com esse contato direto as distribuidoras vão conseguir atender o consumidor dentro de suas demandas, do seu território, de forma rápida e eficaz. E isso pra mim é de extrema importância", destaca.
Ao todo, três empresas do Grupo Energisa foram reconhecidas pelo consumidor entre as melhores do país, com premiações regionais e nacional. Além da Energisa MS, reconhecida na região Centro-Oeste, a Energisa Tocantins foi eleita a melhor distribuidora da região Norte e a Energisa Paraíba a melhor do país. O resultado reforça a consistência operacional das empresas do Grupo em diferentes mercados e contextos regionais. Esse desempenho está diretamente relacionado ao ciclo contínuo de investimentos realizado pela companhia nos últimos anos.
Desde 2019, os investimentos nas mais diferentes áreas totalizaram mais de R$ 35,9 bilhões, com foco em ampliação, modernização, digitalização e reforço da infraestrutura das concessões. Em 2025, a companhia investiu R$ 6,6 bilhões, sendo a maior parte destinada à distribuição de energia elétrica, atividade central do Grupo, presente em 11 estados. Para 2026 são previstos mais de R$ 7 bilhões, sendo R$ 6,5 bilhões no segmento Distribuição de Energia.
Energisa MS
Para 2026, a Energisa anunciou investimento de R$ 928 milhões em Mato Grosso do Sul para ampliar o acesso à energia e modernizar a rede elétrica, com obras previstas para o ano, incluindo construção e ampliação de subestações e linhas de alta tensão. Do total, 51% serão destinados à expansão e novas cargas e 41% à modernização da rede elétrica. Os recursos contemplam diversas regiões do estado, com destaque para aportes na capital e entorno (R$ 362 milhões), na região sul (R$ 433 milhões) e na região norte, no Pantanal (R$ 133 milhões), além de investimentos específicos em municípios como Mundo Novo, Maracaju e cidades como Dourados e Naviraí, ampliando a capacidade instalada de energia.
A Energisa MS atende atualmente cerca de 1,2 milhão de clientes em 74 dos 79 municípios de Mato Grosso do Sul e o reconhecimento como a melhor do Centro-Oeste, que vem a partir do prêmio IASC, da ANEEL, "orienta nossa atuação a partir da avaliação direta dos clientes — um dos pilares centrais do setor elétrico —, uma vez que são eles a razão do nosso trabalho. Essa premiação traduz o esforço de todo o nosso time e reforça nosso compromisso em evoluir constantemente", afirmou o diretor-presidente Paulo Roberto dos Santos.
Da Redação
Foto: Assessoria
